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| 제목 |
캐쉬백 복원은 언제 되나요?10/19에 문의드렸습니다. |
| 작성자 |
dhrwk49 |
작성일 |
2022년 11월 02일 |
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제목 북캐쉬 중복결제건 수정요청.
작성자 dhrwk49 작성일 2022년 10월 19일
10/14 나는 나를 바꾸기로 했다 2권 결제-〉1권 결제
10/13 나는 나를 바꾸기로 했다.3권결제-〉2권 결제
9/11 우리아이 수학1등급 부모가 만든다 2권결제-〉1권 결제
9/1 미래의 부를 위한 투자공부 2-〉1권결제
8/30 집중력천재 3개-〉2권결제
8/23 나의 어린왕자 2개-〉1권 결제
재적립 바랍니다. |
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답변드립니다. |
bookcosmos | 2022년 11월 03일
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안녕하세요, 회원님
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
복원처리 과정에서 말씀해주신 중복 주문 건 중 4건（8/23, 8/30, 9/1, 9/11）은 복원처리 되었으나,
2건（10/13, 10/14）은 복원처리가 안 된 것으로 확인됩니다.
2건 다시 복원처리 해드려 북코캐시 재적립해드렸습니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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