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제목	외부（가정）에서 로그인 방법
작성자	201007050029	작성일	2022년 03월 29일

고용노동부 공무원입니다.
가정에서도 북코스모스 홈페이지와 복지몰을 이용하고싶은데
로그인이 안됩니다. 아이디에 사번도 넣어보고 201007050029도 넣어보고
이름에 고용노동부도 넣어보고 제 성명도 넣어봤는데

＇등록되지 않은 아이디이거나 맞지 않는 회원 성명입니다. 확인바랍니다＇ 라는 메시지가
뜹니다. 해결방법 답변 바랍니다. 감사합니다.




	답변 드립니다.
	bookcosmos \| 2022년 03월 29일

	안녕하세요, 고객님. 단체회원사 소속 임직원분들께서 외부에서 이용하고자 하실 경우 멤버십 전환이 필요합니다. 멤버십 전환은 반드시 내부망을 통해 로그인하신 후에 멤버십 전환을 해주셔야 합니다. 멤버십 전환 방법은 아래와 같습니다. 우선 내부망을 통해 고용노동부 행복도서관 홈페이지에서 로그인 하신 후, 우측 상단에 위치한 멤버십 전환 버튼을 클릭하시어 일반 회원가입과 마찬가지로 아이디와 비밀번호를 정해주셔야 합니다. 아이디가 생성 되면 이후 외부에서도 이용하실 수 있습니다. 혹시 멤버십 전환이 원할하지 않을 경우 02-335-2222 （내선번호 1） 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.

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