지금까지 독서검정 시험을 쳐오면서 이런 경우는 처음이었습니다 같은 컴퓨터로 똑같이 시험을 쳤는데도 왜 다른때는 되고 이번엔 안되는 거죠 문자로는 급하면 메일로 즉시 문의하라고 되어있는데 1분1초가 급한마당에 메일문의라니.. 그리고 바로 답이 오지도 않고 전화를 하면 쉬는날이라고 자동으로 끊기고.. 적어도 시험날이면 비상상황에 대한 대비가 되어 있어야 하는거 아닌가요? 시험이라서 전화를 못주신다구요 그럼 저희라도 전화할수 있게 해주셔야죠 답체크는 안되어도 아래에는 진행률이 나오길래 제출이라도 되면 문제를 풀어보려고 제출버튼을 눌러도 제출자체가 안되고... 답체크한게 별로 없어서 그런가 싶어 그 바쁜 와중에도 70%이상 답 체크하고 제출눌렀는데도 아무런 반응이 없고... 정말이지 이건 허탈함을 넘어...하..... 해결책에 대한 답변 주십시오.
안녕하세요
editor | 2021년 09월 04일
회원님. 안녕하세요. 1년 동안 많이 준비하셨는데 예기치 않은 오류에 얼마나 당황하셨습니끼. 우선 큰 불편과 실망을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 한국독서능력검정은 다음과 같이 운영됩니다. 1. 일단 시험이 시작되면 네이버퀴즈폼으로 연결되고 그후부터는 당사의 손을 떠납니다. 2. 시험 당일 전체 응시자중 답안에 체크가 되지 않는 경우가 회원님 포함 3분 계셨으며, 네이버에 문의한 결과 네이버 ID 로그인 등 조건 설정에 문제가 있었던 것으로 파악되었습니다. 3. 그리고 시험 전 안내를 해드린 대로 네이버퀴즈폼은 모든 문제에 답을 표기해야만 최종적으로 답안 제출이 가능합니다. 4. 이러한 오류 상황에 대비해 플랜B로 문제지 파일을 e-메일로 보내드려 어떠한 경우에도 1년 동안 준비해오신 노력이 허사가 되지 않도록 하고 있습니다. 회원님께도 문제지 파일을 첨부해드렸으니 메일에 안내해드린 대로 정답을 모두 기입하신 후 제출하여 주시면 됩니다. 5. 또한 시험 당일 전화를 연결해놓지 않은 것은 플랜 B를 가동해 문제지를 전송해드리기에는 전화보다 e-메일이 더 효율적이기 때문입니다. 뜻하지 않게 불편을 드린 점 다시 한번 진심으로 사과드리며 1년 동안의 노력에 좋은 결과가 있기를 응원하겠습니다. 내년에는 이러한 오류가 없도록 더욱 철저하게 준비하겠습니다. 감사합니다.
editor | 2021년 09월 04일
