북코스모스

변화 ː 글쓰기 ː 치유 ː 비즈니스

제목	반품신청
작성자	free747	작성일	2021년 07월 30일

안녕하세요
제가구입한목록중에 오늘의육아 도서가 물에젖고 곰팡이가 핀상태의것이왔습니다
교환할까하다가 반품 신청을하려고합니다
처리부탁드릴께용




	답변드립니다.
	bookcosmos \| 2021년 08월 02일

	안녕하세요, 회원님^^ 우선, 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 회원님의 도서는 정상적으로 신청이 되었지만 물류 또는 배송 중 실수로 인하여 파손이 되어 배송된 것 같습니다. 즉시 반품 처리 해드리겠습니다. 파손 도서는 저희 측 실수로 인하여 발생된 것이니 폐기처리 해주시면 됩니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.




	반품확인
	free747 \| 2021년 08월 04일

	반품확인은 어떻게알수있을까요.

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