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환불신청 |
| 작성자 |
kuk42 |
작성일 |
2021년 06월 05일 |
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2021.05.29 상품주문 스위스밀리터리 스마트 파워 블렌더 WK-1000B/ （-）85,200
2021.05.28 상품주문 시니어 인지활동북. 1/송일준 PD 제주도 한 달 살기/법에 그런 게 있었어요?/ （-）12,000
2021.05.23 상품주문 실리트 프리모 실리썸 냄비 3종（16편수+16+20L） 세트 SLT0216_20_4216/제스파 액티브보드 진동운동기（그레이） ZP3865/ （-）317,600
이렇게 주문했는데 집에 온 것은 〈송일준 Pd 제주도 한달살기〉 책 한권 뿐입니다.
문의한 결과 담당자로부터 제품이 모두 품절되거나 정리중이라 구입이 힘들다고 연락받았는데 환불처리 부탁드립니다.
그런데 여전히 복지몰에서는 이 상품들이 판매된다고 소개되고 있네요
아울러 미도착 책 2권（인지활동북/법에 그런게 있었나요）은 와야 할 날자를 넘긴 것 같은데 확인 부탁드립니다. |
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답변드립니다. |
bookcosmos | 2021년 06월 07일
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안녕하세요, 회원님.
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
복지몰에서 구매하신 상품은 북코캐시로 재적립되었습니다.
또한, 품절된 상품들은 금일 오전 11시 경에 해당 페이지에서 제외시켰습니다.
최신간도서는 하루에 한정된 수량만
인터넷서점을 통해 출고가 가능하여 배송이 지연 된 점 양해 부탁드립니다.
신청해주신 도서 2권
〈시니어 인지활동북. 1〉 6월 9일에 배송 시작,
〈법에 그런 게 있었어요?〉 6월 11일에 배송 시작됩니다.
다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
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