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| 제목 |
결재후에요 |
| 작성자 |
Lys44 |
작성일 |
2005년 01월 09일 |
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결재를 마치고 다운받는 도중 에러가 발생했습니다,
그렇게 되면 어디서도 파일을 볼수가 없더군요,
그럼 제가 구매한것은 완전히 날라가 버린겁니까?
급하게 필요해서 다시 결재하기는 했지만
환불해주시거나 할수는 없는겁니까?
답변 부탁합니다! |
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북코스모스입니다. |
webmaster | 2005년 01월 10일
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안녕하십니까? 회원님
새해 건강하시고 소원 성취하시는 한해 되시기를 기원드립니다.
우선 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다.
요약본 파일 다운로드하는 중에 에러가 발생된 점은 사용자의 웹브라우저나 또는 시스템상의 문제일 수 있습니다.
북코스모스의 시스템도 다시 한번 점검해 보겠습니다.
환불요청건에 관해서는 구매 결제 기록을 확인하고 정액권 충전을 해드리겠습니다.
북코스모스를 이용해 주셔서 감사드립니다. |
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