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제목 고객을.....구합니다
작성자 mikenes 작성일 2001년 12월 19일

목록에 없는 것 같아 부탁드립니다.

제 목:고객을 순간에 만족시켜라
지은이:얀 칼슨
좋은 도서 추천에 감사드립니다.
webmaster | 2001년 12월 20일
우선 좋은 도서를 추천해주셔서 감사드립니다.
출간된지가 조금 오래되었지만 좋은 내용의
도서인 것 같습니다. 일단 도서를 입수한 뒤
해당 출판사와 협의하여 가급적 가이드북을
제공하도록 하겠습니다.

다만 아직 일부 출판사들이 도서요약본에 대해
다소 부정적 태도를 취하고 있어 경우에 따라서는
상당한 기간이 소요되거나 가이드북을 제공하지 못하는
경우도 있습니다. 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.

관심에 다시 한 번 감사드립니다.
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