연회원으로 가입한 후 몇 권을 개인 서재에서 볼려구 하는데 잘 안되네요.. 회원 가입도 잘 이루어 졌고, 개인 서재에도 가이드 북이 두어권 들어왔는데... 한글파일로 볼려구 해도 클릭이 안됩니다.... 어찌된 일인지 빠른 답변 바랍니다.
북코스모스입니다.
webmaster | 2001년 06월 08일
안녕하세요. 조회해본 결과 회원님께서는 연회원 결제 신용카드로 하셨는데 신용결제시 결제창이 중간에 닫히면 결제는 성공적으로 이루어져도 저희쪽에 결과값이 넘어오지 않아 저희측 처리가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 신용결제시는 결제창에 성공메세지가 뜰때까지 창을 중간에 닫지 말아주세요.
회원님의 경우도 마찬가지로 결제는 데이콤측 조회결과 성공적으로 이루어졌으나 저희측에 결과값이 넘어오지 않은 경우입니다. 연회원으로 처리해드렸으며 구매하시고자 하셨던 가이드북은 개인서재에 담아드렸습니다. 다시 로그인 하신후 확인해보시기 바랍니다.
webmaster | 2001년 06월 08일
