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| 도서명 |
어떻게 원하는 것을 얻는가 |
도서요약일 |
2011-12-15 |
| 출제위원 |
hyunahnn |
퀴즈출제일 |
2012-01-26 |
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| 문제 |
같은 사실이라도 정보를 제시하는 방법에 따라 결과는 판이하게 나타난다.
‘한 특정 수술에 대하여 어떤 환자들은 생존율이 90퍼센트라는 말을 들었고, 어떤 환자들은 사망률이 10퍼센트라는 말을 들었다. 두 집단은 정확히 같은 정보를 들었지만 생존율이 90퍼센트라는 말을 들은 집단에서 수술을 선택한 사람이 훨씬 많았다.’
이처럼 상대의 마음을 움직일 수 있는 특정한 표현을 써서 상대방의 머릿속에 다른 그림을 그리는 방식으로 정보를 제시하는 것을 무엇이라고 할까?
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| 지문 |
① 감정적 지불 |
| ② 프레이밍 |
| ③ 트레이닝 |
| ④ 점진적 접근 |
| 힌트 |
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어떻게 원하는 것을 얻는가
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| 스튜어트 다이아몬드 / 8.0 |
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| 저자는 보통사람들의 통념을 뒤엎는 창의적 문제해결법을 통해 원하는 것을 얻을 수 있는 철저한 방법론들을 소개한다. 협상을 위한 기본적인 개념과 이론을 알려주고, 원하는 것을 얻는 비밀을 자신의 컨설팅을 받은 고객과 학생들의 이야기를 통해 들려준다. |
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