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- AM9:00 ~ PM6:00
- 점심 12:00 ~13:00
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서비스 퍼포먼스 |
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김나위/호이테북스 |
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저자는 열린 마음을 토대로 시각적 서비스, 후각적 서비스, 청각적 서비스 등으로 탄력적인 변화와 유연한 창의성을 더해 고객들에게 감동적인 서비스를 제공할 수 있다고 강조하고 이러한 서비스는 고객들을 열광하는 팬으로 만들고 입... |
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자본주의는 어떻게 우리를 ... |
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스티브 포브.../아라크네 |
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자본주의를 향한 혹평과 관련된 핵심 논쟁들을 다루며 민주자본주의에 대한 전통적인 의문에 해답을 제시한다. 현실경제의 개념과 시장의 기능 원리를 설명하며, 민주자본주의에 대해 사람들이 쉽게 간과하는 현실적 교훈들을 조명함으로써... |
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21세기 난중일기 |
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고광덕/성안당 |
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IMF 이후 수조 원의 적자를 기록하며 파산의 위기까지 몰렸던 하이닉스가 제조 현장에 TPM 혁신을 도입하고 창조적인 혁신활동을 전개하여 외부의 도움 없이 수조 원의 이익을 창출하고, 독자적으로 생존할 수 있는 경쟁력을 갖추... |
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청춘, 새로운 길을 만들다 |
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전은경, 김.../나무생각 |
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이 책에 실린 사람들은 자기가 하고 싶은 일만 하기 위해 세상과 담을 쌓은 소위 말하는 ‘기인’들이 아니다. 끊임없이 잘하는 일과 하고 싶은 일을 찾았고, 그 일을 통해 세상과 소통하면서 행복과 만족을 얻고 있다. 도전하는 ... |
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나이와 행복을 함께 초대하... |
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데이비드 니.../명진출판 |
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여러 학자들의 연구 결과를 다시 자신의 시각으로 분석한 메타 분석법을 적용하여, 에세이 형식으로 서술하고 부록으로 사례 연구 형식으로 넣었다. '중년기란 지금까지 살아온 삶을 되짚어보면서 인생의 모든 것을 점검하는 시기이며 ... |
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이겨야 아름답다 |
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최철권/책이있는마을 |
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“많은 젊은이들이 꿈에 도전하길 바란다. 그들이 세상을 향해 호령하는 걸 보고 싶다.”성공을 위해서는 작은 이기심에서 벗어나야 한다. 작은 이기심에서 벗어나는 것은 이타적 마음을 갖는다는 뜻이 아니라 더 큰 이기심, 넓은 이... |
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회사어로 말하라 |
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김범준/비즈니스북스 |
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국내 최초로 ‘회사어’라는 개념을 소개하고 있는 이 책은 직장생활의 필수조건을 명쾌하게 제시하며 사소해보이지만 인생을 좌우하는 말에 주목한다. 아무리 훌륭해도 사람들과 제대로 소통할 수 없다면 무용지물이다. 독자 스스로 부족... |
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박원순과 시민혁명 |
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유창주/두리미디어 |
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정당의 후보가 아닌 시민후보로 일군 승리에 따른 시민사회 세력의 정치적 도약이 주목거리이다. 이 책은 이같은 변화를 촉발한 10.26 서울시장 보궐선거의 전 과정을 훑어보는 기록이자 변화의 단초를 엿볼 수 있는 내용을 가지고... |
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희망을 말하다 |
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아웅 산 수.../북코리아 |
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그녀는 버마 국민, 곧 ‘존엄한 삶을 보장해줄 원칙과 권리를 위해 매일매일 목숨을 거는 수많은 사람들’이 벌이는 투쟁에 합류하기 위해, 그리고 그 투쟁을 이끌기 위해 어째서 자신이 모든 위험을 감수하기로 했는지 설명한다. 자... |
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썩은 사과 |
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미첼 쿠지,.../예문 |
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조직 내에서 썩은 사과라 여겨지는 문제인물의 파괴적 영향을 완화하고 상호간에 서로 존중하는 조직문화를 만들 수 있는 구체적인 방법들을 소개하고 있다. 상호 존중적 관계를 구축하는 동시에, '생활화된 정중함'을 실현하는 시스템... |
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