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그림형제 동화전집 |
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그림형제, .../현대지성 |
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유럽에 전해 내려오던 이야기 속에서 인간적인 심성의 기원이 무엇인지 밝히고자 노력했던 그림 형제. 그들의 노력으로 지금까지 많은 사랑을 받고 있는 이야기를 통해 인간 본성의 여러 가지 모습과 색다른 재미를 느낄 수 있다. |
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서비스 달인의 비밀 노트 ... |
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칩 R. 벨.../세종서적 |
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이 책에는 CEO의 능력을 향상시키는 구체적인 방법들이 가득하다. 최고의 서비스 왕국을 꿈꾸는 CEO, 제1의 서비스맨으로 활약하며 진정한 리더로서의 역할에 대한 비법을 알고 싶은 경영자를 위한 책이다. |
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그래서 그녀는 젊다 |
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서영순/책이있는풍경 |
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메리케이 최고의 뷰티 컨설턴트이자 여성들의 리더로 우뚝 선 저자는 한때 전업주부였다. 그런 그녀가 어떻게 6년 연속 ‘보험왕’에 이어 NSD 자리에 올라섰을까? 이 책은 그녀처럼 되고 싶은 모든 여성들을 위한 지침서다. |
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멋지게 이기는 대화의 기술 |
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최인호/다연 |
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우리는 인간관계에서 말로 인한 크고 작은 갈등을 경험한다. 이 책은 그러한 상황에 제대로 대응하는 대화술에 역점을 두었다. 심리학으로 접근했기 때문에 대화뿐만 아니라 관계 유지를 위해서도 대단히 유용하다. |
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2인자 리더십 |
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김헌식/북코리아 |
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이 책은 ‘리더’라는 존재에 대한 본질적인 내용들을 동서양의 고전과 경영사례를 중심으로 소개한다. 2인자로서의 역동성을 갖고, 1인자로서의 권위의식과 독단성을 버려야 현대 조직에 걸맞은 리더로 성장할 수 있다고 말한다. |
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말은 어떻게 공감을 얻는가 |
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이민영/라이스메이커 |
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사람과 그 관계가 그 어느 때보다 소중한 요즘, 말을 잘한다는 것은 가장 중요한 스펙 중의 스펙이 되었다. 저자는 이 책에서 세계 최고의 명강연 TED를 토대로 연구하고 분석해서 얻은 귀한 말하기 방법에 대해 설명한다. |
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협업으로 창조하라 |
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윤은기/올림 |
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이 책은 메가 시너지를 창출하는 ‘협업’의 힘을 말한다. 산업 간, 영역 간, 업종 간의 장벽을 빨리 허물고 손을 잡고 협업(collaboration)하여 신규 가치를 창출하는 조직만이 생존할 수 있다고 강조한다. |
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입사 1년 차 직장 사용설... |
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조영환/북오션 |
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26년간 삼성그룹의 인사·교육 분야에서 기획과 실무를 전담한 저자가 전수하는 직장 생활 가이드이다. 신입 사원이 갖춰야 할 태도, 생활방식 등을 사전에 알려주어 시행착오를 줄이고, 임원으로 성장할 수 있도록 도와준다. |
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생각의 문법 |
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강준만/인물과사상사 |
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이 책은 개개인이 갖고 있는 ‘확신’ 사이에 소통의 다리를 놓아줄 수 있는 ‘공통의 문법’을 찾아본다. ‘생각의 문법’과 관련된 50개의 “왜?”를 던지고 수많은 학자들에 의해 논의된 유사 이론을 끌어들여 답을 제시한다. |
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공감이 먼저다 |
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장정빈/올림 |
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오랫동안 마케팅과 서비스 전문가로 활동해온 저자가 공감의 시대에 비즈니스 현장에서 바로 활용할 수 있는 공감의 기술을 소개한 책이다. 공감하는 관계를 통해 고객의 환호를 부르고, 새로운 가치를 창출할 수 있을 것이다. |
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