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저자 : 리처즈 휴어 주니어
출판사 : 생각의힘
출판년도 : 2019년 07월
분야 : 인문 /철학/심리/종교
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CIA 심리학
저자 : 리처즈 휴어 주니어 / 출판사 : 생각의힘
아들이 사람을 죽였습니다
저자 : 아베 교코 / 출판사 : 이너북스
아들러 평전
저자 : 에드워드 호프먼 / 출판사 : 글항아리
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리처즈 휴어 주니어 지음
생각의힘 / 2019년 7월 / 336쪽 / 18,000원
▣ 저자 리처즈 휴어 주니어
CIA에서 1951년부터 45년간 근무하며 주로 정보분석 프로젝트를 수행했다. 공작부에서 경력을 시작해 첩보부로 자리를 옮긴 후, 정치분석사무국에서 분석 방법을 연구하는 팀을 이끌었다. CIA를 떠난 후에는 캘리포니아주 몬터레이의 국방부 인적보안연구센터에서 컨설턴트로 일했다. 휴어는 정보기관이 직면하는 복잡하고 도전적인 문제를 해결할 수 있는 혁신적 방법을 개발하고 가르친 공로로 1987년 CIA가 수여하는 메달리언을 수상했다. 1996년에는 ‘탁월한 성과’를 달성한 요원으로 선정됐다. 휴어는 『CIA 심리학』 외에도 방첩활동, 기만, 분석방법론, 인적보안과 같은 이슈에 관한 저술을 출판했다. 2018년 8월 21일 91세로 사망했다.
▣ 역자 양병찬
서울대학교 경영학과와 동 대학원을 졸업한 후 대기업에서 직장 생활을 하다 진로를 바꿔 중앙대학교에서 약학을 공부했다. 약사로 활동하며 틈틈이 의약학과 생명과학 분야의 글을 번역했고, 지금은 생명과학 분야 전문 번역가로 일하고 있다. 또한 포스텍 생물학연구정보센터(BRIC) 바이오통신원으로, 『네이처』와 『사이언스』등 해외 과학 저널에 실린 의학 및 생명과학 관련 글을 번역해 최신 동향을 소개하고 있다. 옮긴 책으로 『자연의 발명』, 『라스푸틴』, 『영화는 우리를 어떻게 속이나』, 『오늘도 우리 몸은 싸우고 있다』, 『크레이지 호르몬』, 『아름다움의 진화』, 『모든 것은 그 자리에』등이 있다.
▣ Short Summary
과거 CIA는 부족한 정보 탓에 상황을 지나치게 일반화한 나머지 이란에서 혁명이 일어날 가능성을 과소평가했는데, 오판의 결과는 가혹했다. 친미 정부를 뒤엎고 이슬람 국가가 된 이란은 여전히 미국과 대립각을 세우고 있다. 한편 북한에 대해서도 마찬가지다. 폐쇄적인 북한을 파악하는 일은 무척 어렵다. 하지만 이런 상황에서도 판단의 효과를 극대화할 수 있는 방법은 있다.
이 책은 정보 분석가들이 높은 수준의 성과를 달성하도록 도와준다. 저자는 잘못된 판단이 정보의 수집보다 분석의 실패에서 비롯되는 경우가 많다면서, 불완전하고 애매모호한 정보에 기반해 판단을 내리는 방법을 알려주고, 분석기술을 향상시키기 위한 간단한 도구와 접근방법들을 소개한다.
저자는 인간의 분석 과정에는 수많은 심리적 편향이 작용하여, 최초의 지각이나 직ㆍ간접적인 경험 등은, 정확하지만 추상적이라는 이유로 통계적 수치를 밀어내며, 이미 형성된 고정관념에서 벗어나는 것 또한 매우 어렵다고 말한다. 그러한 인간 정신의 특징을 포함해 인지편향의 다양한 사례를 설명하고 이를 교정할 수 있는 효과적인 도구들을 제시한다. 아울러 여러 경합가설 분석(ACH)은 복수의 가설을 한 번에 분석하기 위한 도구인데, 이는 인지적 한계를 극복하는 데 효과적이고, 어떤 과정을 거쳐 판단에 도달했는지를 확인할 수 있게 한다고 말한다.
구체적으로 1부에서는 인간의 정신과정에 내재하는 한계를 확인한다. 2부에서는 분석적 첩보기법, 즉 1부에서 확인한 한계를 극복하고 좀 더 체계적으로 생각하는 데 필요한 간단한 도구와 접근 방법들을 다룬다. 3부에서는 인지편향을 다룬다. 인지편향이란 단순화된 정보처리전략에 의해 초래되는 예측 가능한 정신적 오류를 지칭한다. 결론에서는 ‘분석가들을 위한 체크리스트’ 등을 제시한다.
▣ 차례
머리말
추천사
서론 생각에 대한 생각
1부 인간의 정신_ 기록하지 않고 재구성한다
1장 지각_ 우리는 왜 사물을 있는 그대로 바라보지 못할까?
2장 기억_ 우리는 아는 것을 어떻게 기억할까?
2부 생각의 도구_ 올바른 정보 사용법
3장 분석적 판단의 전략_ 불완전한 정보의 한계를 초월하라
4장 추가정보_ 당신은 정말로 더 많은 정보가 필요한가?
5장 고정관념_ 열린 마음을 가져라
6장 문제의 구조화_ 펜과 종이
7장 경합가설 분석_ 유력한 정보의 선별
3부 인지편향_ 분석하지 않으면 피할 수 없는
8장 인지편향이란
9장 증거 평가의 편향_ 보고 들은 것의 위력
10장 인과관계 인식의 편향_ 연결고리 만들어내기
11장 확률 추정의 편향_ 숫자의 함정
12장 사후편향_ “사실 알고 있었는데 까먹었다”
결론 생각하는 과정을 향상시켜라
발문 CIA의 정보분석은 어떻게 향상돼왔는가
주
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