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저자 : 데이비드 크레이그
출판사 : 윌컴퍼니
출판년도 : 2014년 10월
분야 : 인문 /철학/심리/종교
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내게 비밀을 말해 봐!
저자 : 데이비드 크레이그 / 출판사 : 윌컴퍼니
나란 인간
저자 : 황상민 / 출판사 : 푸른숲
마음이 나에게 말한다
저자 : 김화숙 / 출판사 : 팬덤북스
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데이비드 크레이그 지음
윌컴퍼니 / 2014년 10월 / 264쪽 / 14,000원
▣ 저자 데이비드 크레이그
미국, 호주, 영국, 캐나다 등을 넘나들며 완성한 국제적인 첩보 프로그램 연구로 법학 박사 학위를 받았으며, 22년간 호주 연방경찰청 요원으로 활동하며 수차례 비밀 작전을 수행했다. 또한 세계 여러 기관에서 첩보 작전에 관한 훈련을 진행하기도 했다. 그는 연방경찰 반장으로 활동하는 동안 발리 2차 폭탄 테러, 캔버라 소재 인도네시아 대사관 공격 등의 테러 사건을 비롯하여 폭력 조직과 관련한 다양한 수사를 이끌었다. 2002년에는 유엔 소속으로 동티모르에 파견되었으며, 2011년에는 나토군 소속으로 파견된 아프가니스탄에서의 임무를 무사히 완수했다. 호주 연방경찰청에서 은퇴한 후 자신의 광범위한 경험을 바탕으로 집필과 강연 활동에 전념하고 있다. 이 책은 그의 <심리적 경쟁력> 시리즈 중 『거짓말을 잡아라(Lie Catcher)』에 이어 두 번째로 출간되었다.
▣ 역자 정영은
서강대학교에서 영미문학과 문화를 전공했으며, 이화여자대학교 통번역대학원에서 한영통역을 공부했다. 교육부에서 상근 통번역사로 근무했으며, 국제워크캠프기구에서 국제자원봉사 지원업무를 담당하기도 했다. 여행과 책을 좋아하고 특히 인문ㆍ사회분야에 관심이 많으며, 현재 번역에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 심리, 에세이 분야 전문번역가로도 활동 중이다. 옮긴 책으로는 『모두에게 사랑받을 필요는 없다』, 『적에서 협력자로』가 있다.
▣ Short Summary
대화 중 상대가 뭔가를 숨기는 것 같은 느낌을 받아본 적이 있는가? 그 상대는 우리의 자녀일 수도 있고, 배우자, 직장 동료, 고객, 혹은 경쟁자일 수도 있다. 사람들은 다양한 이유로 정보를 숨긴다. 개중에는 악의적인 경우도, 그렇지 않은 경우도 있다. 상대가 숨기는 이 정보가 바로 비밀이며, 이를 알아내게 되면 많은 경우 우리에게 유리하다. 스파이나 비밀요원들은 이미 오랫동안 상대의 비밀 정보를 성공적으로 캐내왔다. 이 책은 바로 이런 전문가들이 정보를 끌어내기 위하여 사용하는 기술을 직장과 일상생활에서 효과적으로 활용하는 방법을 소개한다.
이 책의 1장에서는 우리가 비밀을 만드는 이유, 비밀을 감추는 행위와 이를 드러내는 행위가 우리에게 미치는 영향 등 비밀의 모든 것에 대하여 알아본다. 2장에서는 정보유도법이 소개된다. ‘정보유도’라는 용어는 정부 정보기관과 비밀요원, 첩보원들이 널리 사용하는 용어로, 대화를 통하여 목표 인물로부터 필요한 정보를 이끌어내는 교묘한 기술을 뜻한다. 다시 말해, 정보유도는 ‘숨은 정보를 밝히는 것’이다. 많은 첩보기관이 상대에게서 정보를 얻어내는 공격적 임무에서, 그리고 정보를 지키는 방어적 임무에서 오랫동안 정보 유도 전술을 활용해왔고, 이는 오늘날도 변함없다. 이러한 기술과 원리를 적용하여 저자는 우리가 일상생활에서 활용할 수 있는 정보유도 기술을 소개한다.
3장에서는 상대와 자연스럽게 대화를 시작하고, 이들의 호감을 사고, 결국에는 마음을 열 수 있게 하는 대인관계 기술을 소개한다. 이러한 기술은 자녀가 옳지 못한 일을 저지르고 나서 이를 인정하려 하지 않을 때에, 혹은 적절한 도움을 주는 데 꼭 필요한 정보를 환자나 고객이 숨기려 할 때에 유용하게 사용할 수 있다. 즉, 자신에게 상처를 주게 될 비밀을 꼭꼭 숨기는 상대를 도울 수 있는 것이다. 업무적으로는 경쟁자, 고객, 동료, 부하직원, 상사 등에게 활용하여 상대의 의중을 파악하거나 유용한 정보를 얻을 수 있을 것이다. 4장에 소개하고 있는 READ 정보유도 모델은 일반 독자들이 쉽게 따라 할 수 있는 4단계 정보유도법이다. 저자가 특별히 고안한 이 모델은 복잡한 정보유도 과정을 단순화하여 필요한 숨은 정보를 찾아낼 수 있도록 돕는다.
이 책에서 소개하는 기술의 목적은 상대의 비밀을 폭로하여 망신을 주거나 피해를 주는 것이 아니다. 우리의 목적은 바로 우리 자신과 상대방을 보호하고 이롭게 하는 것이다. 더불어 상대는 비밀을 털어놓음으로써 홀가분한 해방감을 느낄 수 있다. 상대가 숨기고 있던 정보는 복지 제공에 도움이 되는 정보일 수도 있고, 의료진, 변호사, 교사, 부모가 상대를 돕기 위하여 반드시 필요한 정보일 수도 있다. 상대가 숨기는 정보를 알아냄으로써 협상력을 높이거나 시장에서 우위를 점하고, 매출을 높이거나 직장 내에서의 심리적 경쟁력을 강화할 수도 있다. 이 책은 비밀에 관련된 최신 이론과 더불어 비밀 작전의 세계에서 은밀하게 사용되어온 효과적인 심리적 도구를 소개하고, 이를 일상생활에서 간단하면서도 효과적으로 활용하는 방법을 알려준다.
▣ 차례
작가의 말 / 시작하기
Chapter 1. 비밀의 은밀한 속성을 이해하라
비밀이란 무엇인가?
비밀의 유형
사람들이 비밀을 지키는 이유
비밀의 효과와 영향
Chapter 2. 비밀 해제 기술은 과학이다
비밀 캐내기는 우리의 일상이다
직접적으로 밝히고 물어라: 직접 정보유도 기술
들키지 말고 정보를 얻어내라: 간접 정보유도 기술
Chapter 3. 비밀을 털어놓도록 유도하는 전략들
상대에게 적합한 미끼 고르기
정보유도를 위한 낚싯줄 던지기
다음을 위한 연결포인트 찾기
정보유도를 통한 실제 범죄 해결 사례: 연쇄살인범이 털어놓은 ‘살인의 추억’
Chapter 4. 당신도 스파이처럼 할 수 있다
비밀 해제를 위한 실용적인 열쇠
스파이들의 READ 활용법
READ 정보유도 모델 자세히 들여다보기
이제 시작이다!
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