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저자 : 김찬배
출판사 : 올림
출판년도 : 2014년 03월
분야 : 자기계발
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요청의 힘
저자 : 김찬배 / 출판사 : 올림
상처받지 않고 일하는 법
저자 : 제니퍼 칸와일러 / 출판사 : 중앙북스
1%의 힘
저자 : 가마타 미노루 / 출판사 : 창해
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김찬배 지음
올림 / 2014년 3월 / 248쪽 / 13,000원
▣ 저자 김찬배
경영학 박사. 가정 형편 때문에 기계공고에 진학, 기능사가 되어 방위산업체 기능공으로 근무하다 20살에 9급 공무원 시험에 합격했다. 한화그룹에서 교육 담당과 팀장으로 일하며 프로 강사의 길을 준비하여 오늘에 이르게 되었고, 40대에 만학으로 MBA와 경영학 박사 학위를 취득했다. 풍부한 인생 경험에서 우러나오는 진솔한 이야기와 독특한 안목으로 발굴한 다양한 예화를 버무려내는 강의로 ‘명품 강의’라는 찬사를 받고 있다. KBS, 삼성그룹, 현대차그룹, LG그룹 등 500개 이상의 기업과 공공기관에서 강의했다. 현재 C-TECH연구소장, 서울과학종합대학원 겸임교수로 활동하고 있으며, 주요 저서로 『키맨 네트워크』, 『변화와 혁신의 원칙』, 『사회적 자본이 경력 성공에 미치는 영향』, 『설계사에게 사랑을 전하는 99가지 방법』 등이 있다.
▣ Short Summary
요청은 대다수 사람들에게 어려운 과제로 다가온다. 무엇보다 거절에 대한 두려움이 크고, 마땅한 상대를 찾기도 쉽지 않다. 어떻게 해야 할지 방법을 몰라 망설이는 경우도 적지 않다. 그래서 요청은 비범함과 평범함, 성공과 실패를 좌우하는 매우 중요한 요소가 된다. 경제 기적을 이루어낸 우리 대한민국의 역사는 요청의 역사라 해도 과언이 아니다. 자원도, 돈도, 기술도 없었지만, 대통령부터 기업가들에 이르기까지 온갖 곤경을 감수하면서 외국 차관을 끌어오고 선진 기술을 도입하기 위해 갖은 애를 썼다. 그들의 요청이 없었다면 오늘날 우리가 누리는 풍요는 불가능했을 것이다.
요청이 국가를 살리고, 기업을 살리고, 개인을 살린다. 지금도 마찬가지다. 경제난이다, 취업난이다 하여 모두가 어려움을 하소연 하고 있지만, 어떤 청년들은 이렇다 할 스펙 하나 없이도 당당하게 원하는 기업을 찾아가 자신의 가치를 보여주고 도움을 요청하여 취업에 성공한다. 사업 실패로 벼랑 끝에 몰렸지만 다시 한 번 용기를 내서 도와줄 사람을 찾아 집요하게 도움을 요청하여 멋지게 재기에 성공하는 사람들도 있다. 학비를 지원해줄 수 없는 부모님을 탓하지 않고 스스로 주변에 도움을 요청하여 학업을 이어가 해외 유명 대학에 입학하는 학생들도 있다. 그런가 하면 죽어가는 사람을 위한 누군가의 따뜻한 요청이 수천, 수만의 사람을 살리기도 한다.
창조가 요청에서 비롯된다는 사실을 아는가? 유대인들은 어렸을 때부터 둘씩 짝을 지어 토론을 벌이며 공부하는 ‘하브루타(havruta)’라는 탈무드식 교육을 통해 상대방에게 질문하고 요청하는 일을 자연스럽게 체득한다. 이러한 교육 환경이 어려서부터 상대방의 의견을 존중하고 경청할 줄 알며 겸손하게 도움을 주고받을 수 있는 능력을 키워 창조의 밑바탕을 형성하고 있었던 것이다. 스티브 잡스 또한 어렸을 적부터 도움이 필요하면 누구에게든 도움을 요청할 줄 아는 사람이었다. 그러한 경험과 실패를 통해 체득한 지혜들이 쌓여 창조와 혁신의 싹을 틔워나갔기에 빛나는 혁신 제품을 만드는 주인공이 될 수 있었다.
지금의 우리 사회도 요청을 절실히 필요로 하고 있다. 성적 지상주의 경쟁 속에서 병들어가는 학생들에게 창의성을 키워주고, 힘들어하는 젊은이들에게 희망과 도전의 기회를 주며, 비즈니스맨들에게 기업가 정신을 불어넣어 세계 시장에서 당당하게 인정받을 수 있는 창조경제의 주역이 될 수 있게 해야 한다. 요청이 이러한 일들을 가능하게 한다. 지식과 기술이 고도로 발달하고 다양한 영역의 융합과 협업이 요구되는 시대에 고독한 천재가 할 수 있는 일은 극히 제한적일 수밖에 없으며, 다른 분야의 전문가들과 소통하면서 협력을 이끌어낼 수 있는 능력을 갖출 때 비로소 당면한 과제를 뛰어넘어 새로운 창조의 시대를 열 수 있다. 이때 필요한 것이 바로 요청이다. 이 책은 절망, 실패, 양극화, 저성장, 불경기라는 부정적 언어들로 가득 찬 우리 사회가 희망, 성공, 도전, 상생, 고성장, 호경기하는 긍정의 사회로 바뀌는 데 조금이나마 도움이 될 수 있을 것이다.
▣ 차례
머리말_ 요청하면 이루어진다
들어가기 전에_ 친구는 왜 말없이 떠났을까?
1 요청하는 사람이 성공한다 - 기적을 낳는 요청의 기본 법칙
성공은 내가 하는 것이 아니다 / 지금은 절망할 때가 아니라 요청할 때
절망을 희망으로 바꾼 ‘도와주세요’ / ‘그냥 요청하기’만으로 성공한 사람들
사랑하는 자녀에게 요청을 가르쳐라 / 요청해서 손해 볼 일은 없다
요청할 줄 아는 사람은 스스로 발전한다 / 요청은 기적을 낳는다
2 리더십은 요청으로 완결된다 - 요청과 리더십의 비밀
원수를 친구로 만드는 요청의 힘 / 위대한 리더는 요청할 줄 안다
위대한 팀을 만드는 리더의 비결 / 비전은 제시하는 것이 아니라 요청하는 것 / CEO는 CAO다
3 왜 요청을 못하는가 - 요청의 5가지 장애를 극복하는 방법
두려움에서 벗어나라 / 자존심을 걸면 자존심이 상한다 / 잘못된 관념에 목숨 걸지 마라
안 될 것이라는 편견에 도전하라 / 낮은 자긍심, 생각을 바꾸면 높일 수 있다
4 어떻게 요청할 것인가 - 요청의 성공률을 높이는 12가지 방법
일단, 요청하라! / 열정으로 요청하라 / 요청할 만한 사람에게 요청하라
진정성을 가지고 요청하라 / 노력하는 모습을 보여주며 요청하라
끈기 있게 요청하라 / 상대가 들어줄 만한 환경을 조성하라 / 기분 좋게 요청하라
분명하게 요청하라 / 먼저 주면서 요청하라 / 전문가에게 물어라 / 도움을 받고 나서가 더 중요하다
5 요청이 운명을 바꾼다 - 요청으로 기적을 만든 10가지 이야기
딸을 세계적인 연주자로 만든 아버지 / 삼성을 감동시킨 110cm의 작은 거인
일본 최고 부자의 탄생 / 쪽박의 위기에서 대박을 터뜨린 사장
제자를 일으켜 세운 교수의 ‘따뜻한 요청’ / 회사도 구하고, 아들의 마음도 바꾸고
동양인 최초로 요델송을 부르다 / 죽음의 문턱에서 생명을 깨운 기도 요청
트랙터 세계 여행은 어떻게 가능했을까? / 세상을 변화시킨 젊은 장교의 편지
부록_ AQ로 살아라
맺는말_ 작은 요청부터 시작하라
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