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- 점심 12:00 ~13:00
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저자 : 노사카 레이코
출판사 : 북스넛
출판년도 : 2004년 03월
분야 : 협상/대화법
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웃음은 빙산도 녹인다
저자 : 노사카 레이코 지음/양영철 옮김 / 출판사 : 북스넛
성공을 부르는 30초 웃음학
저자 : 용혜원 지음 / 출판사 : 민예원
성공하려면 유머와 위트로 무장하라
저자 : 민영욱 지음 / 출판사 : 가림출판사
고객과 직원을 사로잡는 유머 경영
저자 : 릭 시걸 외 지음/김희진 옮김 / 출판사 : 북라인
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노사카 레이코 지음/양영철 옮김
북스넛/2004년 3월/204쪽/10,000원
▣ 저 자 노사카 레이코
1947년에 태어났으며, 일본산업 카운슬러협회 및 일본 노동성장관이 인정한 산업심리 카운슬러이다. 웃음 교실을 설립하여 <성공을 위한 웃음 전략>에 대한 강의를 20여 년째 계속해 오고 있다. 웃음 전략을 주제로 NTT, 마쓰시타 전기, 일본생명, 일본능률협회, 도부백화점, 후지쯔 등 많은 기업들의 직원 정기교육을 담당하고 있다. 현재 웃음 교실 대표이며, 저서에는 『고맙습니다로 소원이 이루어지는 신비한 이야기』『웃음 세라피』『인생을 바꾸는 웃음 만들기』 등이 있다.
▣ 역 자 양영철
도키와 대학 커뮤니케이션학과를 졸업하고 드폴 대학 대학원을 수료했다. 다년간 의자유치 업무에 종사했고, 현재는 전문번역가로 활동하고 있으며 PLS 대표를 맡고 있다. 역서에는 『경영 구루들의 살아있는 아이디어』『화젯거리를 만들어라』『회의 - 반으로 줄이고 두 배로 잘하는 법』『상품기획을 위한 시나리오 씽킹』『워렌베니스의 리더십 원칙 - 고양이를 길들이듯 사람을 리드하라』 등이 있다.
▣ Short Summary
'미소가 없는 사람은 기업을 경영하고 사람을 지도할 자격이 없다'는 중국 격언이 있다. 손님과 부하, 제자 등 불특정 다수에게 영향력을 가진 사람은 미소를 지으라는 뜻이다. 경영이란 물건을 만들어 파는 일이 전부인 것처럼 보이지만, 사실은 사람을 행복하게 하는 기술이다. 그 원점은 웃는 얼굴에 있다. 비단 회사에서 뿐 아니라, 모두가 환하게 짓는 웃음은 긍정적인 기(氣)와 운이 넘치는 가정과 기업을 만들어낸다.
사회적으로 성공을 하여 영향력이 있는 인물들은 한결같이 멋진 웃음을 가지고 있다. 중요한 점은 성공을 하기 전에 그들은 이미 잘 웃는 사람들이었다는 사실이다. 성공을 하여 웃기 시작한 것이 아니라 웃는 얼굴을 하니 성공을 이루게 된 것이다. 성공은 심리적인 영향력의 산물이며, 성공의 토대가 되는 확신과 자신감을 키우는 최고의 전략은 웃음이 가장 효과적이다. 누군가를 원망하거나 화를 내면 나로부터 원망과 분노의 파동이 상대방을 향해 흘러가게 된다. 반대로 감사의 이미지를 떠올리면 긍정적인 파동이 순식간에 전달된다. 긍정적인 파동을 만들어내는 가장 확실한 수단은 웃음이다. 웃으면 몸과 마음은 편안함을 느끼며 호흡은 부드럽고 느려진다. 마음도 신체도 편안해져 상대방의 기분을 잘 헤아릴 수 있고, 분위기에 어울리는 말과 화제로 리더십을 발휘하며 적절하게 인간관계를 맺을 수 있다. 인생의 모든 면이 잘 풀리는 것이다.
▣ 차 례
들어가는 말
1. 성공하고 싶다면 웃는 능력을 키워라
2. 웃으면 잠든 에너지가 살아난다
3. 항상 웃는 얼굴을 연습하라
4. 당신 재능의 70%는 아직도 잠들어 있다
5. 감사의 언어로 무장하라
6. 생각의 차이가 인생의 차이를 만든다
7. 사람들은 당신의 웃는 얼굴을 보고 판단한다
8. 사람을 끌어당기는 기술
9. 꿈을 구체적인 목표로 만들어라
맺음말
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