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저자 : 민은정
출판사 : 미래의창
출판년도 : 2024년 09월
분야 : 마케팅/세일즈
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브랜드가 곧 세계관이다
저자 : 민은정 / 출판사 : 미래의창
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민은정 지음
미래의창 / 2024년 9월 / 256쪽 / 18,000원
▣ 저자 민은정
브랜드에 첫 숨을 불어넣는 사람. 브랜드의 존재 이유를 발견하여, 이름을 붙이고 서사를 발전시켜 세상에 내놓는 일을 하고 있다. 1994년 브랜딩 업무를 시작해, 2001년부터 글로벌 브랜딩 그룹 인터브랜드에서 다양한 기업의 브랜딩 작업을 이끌었고, 현재는 CCO(Chief Content Officer)로서 여러 프로젝트를 리드하며 글로벌 브랜딩 모델을 국내 기업에 접목하는 데 힘쓰고 있다. 2019년 첫 저서 《브랜드; 짓다》를 출간했고, 경영자들을 위한 지식 플랫폼 세리CEO(SERICEO) 등 다양한 곳에서 꾸준히 브랜딩 강의를 진행하고 있다.
▣ Short Summary
왜 어떤 브랜드는 팬덤이 있는데, 어떤 브랜드에는 없는가? 팬덤을 모으는 것은 제품이 아니라 세계관이다. 브랜드는 그 자체로 살아 움직이며 성장하는 본질이고, 브랜딩은 그 본질에 대한 증명이다. 본질을 이기는 마케팅은 없고, 본질과 괴리된 브랜딩은 없다. 중요한 것은 ‘무엇을 이야기할 것인가?’가 아니라, ‘어떤 존재가 될 것인가?’에 대한 의지이며 실천이다. 그러면 이 모든 시작점은 어디일까? 남과는 다른 나만의 관점이다. 관점에서 철학으로, 철학에서 조직으로, 조직에서 실천으로, 실천에서 확장과 발전으로… 이 모든 것이 일관성 있는 모습으로 지속되어야 한다. 실천되지 않는 관점은 의미가 없고, 발전되지 않는 관점은 희미해진다. 이것이 여기서 이야기하고자 하는 ‘브랜드 세계관’이다.
세계관의 차이가 어떤 결과를 낳는지 보여주는 예시가 올버즈와 나이키다. 나이키는 이 세상을 ‘많은 사람들이 신체적 잠재력을 충분히 발휘하지 못하는 곳’으로 본다. 그래서 능력을 향상해줄 퍼포먼스 위주의 운동화를 만든다. 반면 올버즈는 이 세상을 ‘무분별한 패션산업으로 지속 가능성이 위협받는 곳’으로 본다. 그래서 천연소재로 만든 운동화를 개발한다. 차이는 세상을 보는 눈에서 비롯된다. 이 두 브랜드는 이상적 세상을 그리고, 내 역할을 정의하며, 지속적인 행동으로 세계관을 실현하고 있다.
이 책은 브랜드가 어떻게 자신만의 고유한 세계관을 구축하고, 이를 바탕으로 사람들과 연결되며, 궁극적으로는 더 깊은 관계를 맺고 세상을 변화시킬 수 있는지 알려준다. 굵직한 유수의 브랜드들을 탄생시킨 저자는 모든 브랜딩은 세계관으로 수렴된다면서, 브랜드 세계관을 만드는 4단계 법칙부터, 매력의 3층 구조, 강력한 커뮤니티를 만들고, 키우고, 지키는 법까지 실전 전략을 상세히 알려준다.
덧붙이면 저자는 첫 만남에서 마음을 끄는 매력, 브랜드를 좋아하게 만드는 매력, 잊히지 않고 계속 관심을 갖게 하는 매력은 서로 다르다고 말하면서, 오감을 자극해 시선을 끄는 매력의 탑노트, 나다움과 진정성이라는 본질적 매력의 미들노트, 일상에 스며들어 지속되는 매력의 베이스노트 등으로 매력을 3층 구조로 나누어 설계하면 시간의 흐름에도 계속 살아남는 브랜드가 될 수 있다고 역설한다.
▣ 차례
시작하며 - 브랜드 세계관, 그 매력적인 여정
Part 1 브랜드 세계관, 꿈을 창조하다
브랜드가 꾸는 꿈, 세계관
스토리, 설정, 그리고 세계관
세계관이 있는 브랜드가 살아남는다
세계관 만들기 1단계-지금의 세상 다시 보기
세계관 만들기 2단계-이상적 세상 그리기
세계관 만들기 3단계-내 역할 재정의하기
세계관 만들기 4단계-지속적으로 행동하기
강력한 세계관을 만들고 싶다면
Part 2 브랜드, 세계관의 주인공이 되다
세계관의 주인공, 브랜드는 누구인가?
매력적인 페르소나, 그 대단한 힘
시간을 이기는 매력의 법칙
매력의 탑노트-매혹의 시작, 선명한 감각
매력의 미들노트 1-브랜드의 본질, 나다움
매력의 미들노트 2-비로소 마침내, 진정성
매력의 미들노트 3-극복한 또는 극복할 결핍
매력의 베이스노트 1-마법의 언어, 생동감
매력의 베이스노트 2-긍정적 놀라움, 의외성
Part 3 브랜드, 세계관을 함께 이루어가다
함께 이루는 세계관
브랜드와 소비자, 경계는 없다
브랜드 커뮤니티 만들기-시작, 연결에서 연대로
브랜드 커뮤니티 만들기-스킨십 그리고 피드백
브랜드 커뮤니티 키우기-사랑은 두 갈래 길, 역조공
브랜드 커뮤니티 키우기-착함이 이긴다, 선한 영향력
브랜드 커뮤니티 키우기-스며들게 하라, 콘텐츠 a.k.a 떡밥
브랜드 커뮤니티 지키기-불편한 진실, 탈덕
커뮤니티를 가질 자격
마치며 - 브랜드 세계관, 변화하며 성장하라
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