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저자 : 마틴 린드스트롬
출판사 : 랜덤하우스중앙
출판년도 : 2006년 04월
분야 : 마케팅/세일즈
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세계 최고 브랜드에게 배우는 오감 브랜딩
저자 : 마틴 린드스트롬 / 출판사 : 랜덤하우스중앙
한국형 귀족 마케팅
저자 : 이성동 / 출판사 : 스마트비즈니스
얌! 고객에 미쳐라
저자 : 켄 블랜차드 외 / 출판사 : 21세기북스
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마틴 린드스트롬 지음
랜덤하우스중앙 / 2006년 4월 / 352쪽 / 17,000원
▣ 저자 마틴 린드스트롬(Martin Lindstrom)
현재 전 세계적으로 가장 존경받는 브랜딩의 권위자이자 세계적인 브랜드 미래학자(Brand Futurist). 12살의 어린나이에 광고대행사를 설립했으며, 브리티시 텔레콤과 룩스마트의 글로벌 COO를 지냈다. 그 뒤에 BBDO 인터렉티브 유럽-아시아의 설립자이자 CEO로 일했으며, 매주 쓰고 있는 브랜딩에 관한 그의 칼럼은, 30개 국의 100만 명에게 사랑받고 있다. 돈 페퍼스, 마사 로저스, 패트리샤 세이볼드 같은 산업 아이콘들과의 작업을 통해 탄생한 그의 책들은 15개 이상의 언어로 번역되었다. 그의 주요 고객으로는 디즈니, 펩시, 필립스, 마스, 메르세데스벤츠, 켈로그, 마이크로소프트, 로이터스, 노키아 등 세계적인 규모의 거대기업들이다. 특히 저자의 360도 브랜딩 강의는 기립박수갈채를 받는 것으로 유명한데, 브랜드 센스 월드 투어 심포지엄이 2005년 상반기에만 29개국 51개 도시에서 열려 3만 5천명의 마케팅 실무자들이 참석했다. 주요 저서로 『브랜드 차일드 BRAND child』와 『클릭스, 브릭스, 브랜즈 Clicks, Bricks & Brands』 등이 있다.
▣ 역자 최원식
영남대학교 경영학과와 고려대학교 경영대학원을 졸업하고, 미국 메릴랜드대학교에서 고급 마케팅 과정을 수료했다. 우송대학교 멀티미디어대학원 겸임교수로 브랜드 마케팅을 강의했고, 홍익대학교 국제디자인 대학원(IDAS)에서 브랜드 전략을 강의했다. 한국마케팅학술연구소 선임연구원을 거쳐, 일본P&G에서 연수한 뒤 한국P&G 마케팅본부에서 마케팅 및 브랜드 관련 업무를 담당했다. 그 뒤에 (주)서통 마케팅 실장과 아디다스 마케팅본부 상무를 역임하며 신규사업과 브랜드 및 브랜드 관리를 체계적으로 실현했다. SK 데이터베이스 추진본부의 CRM 전략팀장을 지냈고, 세계적인 금융기관 알리안츠생명의 마케팅 이사, 영국계 PCA생명의 상무이사로 일하며 심도 깊은 금융 및 브랜드 전략을 실현했다. 현재 브랜드 및 마케팅 사이트인 MKTforum의 설립자로서 온라인에서도 왕성한 활동을 하고 있다.
▣ Short Summary
21세기 지구 공화국에는 백화점과 할인점, 그리고 거리마다 시간마다 브랜드가 넘쳐흐르고 있다. 집에서 불과 몇 십 미터 떨어진 곳에서 당장 오프라인으로 구매할 수도 있고, 모니터 화면으로 여러 가지 브랜드를 이리저리 비교하면서 클릭 한 번으로 순식간에 주문할 수도 있다. 언제 어디에서라도 자신이 원하는 상품을 쉽게 구매할 수 있게 되었다. 하지만 소비자들은 이제 단순히 자신이 필요한 '유형의 상품'을 구매하는 차원을 넘어서서, 즐기고 누리기 위한 '무형의 브랜드'를 구매하게 되었다. 그들에게 브랜드는 가장 기본적인 욕구를 충족시켜주는 상품으로서의 역할을 함과 동시에 자신의 정체성을 드러내고 평생 함께하고 지켜야 할 존재로 자리 잡았다. 그렇다면 이런 브랜드의 정체성을 이해함으로써 충성스런 소비자를 확보하는 효과적인 마케팅 전략은 없을까?
이 책의 저자인 세계적인 브랜드 미래학자 마틴 린드스트롬은 그 목표를 달성하기 위한 최후의 전략으로 '오감 브랜딩(Five Senses Branding)'을 제시한다. 이 오감 브랜딩 전략은 브랜드 분야에서 선도적이고 혁신적인 글로벌 마케팅 리서치 기관, 밀워드 브라운이 3년간 600여 명의 조사원들을 통해 미국, 영국, 스페인, 폴란드, 멕시코, 일본 등 13개국 5대륙에서 수천 명 소비자들과의 심층면접 및 정량조사를 바탕으로 쓴 '브랜드 센스 리서치'를 바탕으로 한다. 브랜드 센스 리서치는 감각의 역할을 이해하는 1단계와 감각의 효과를 수치화 하는 2단계 작업을 통해 세계 최고의 브랜드들이 브랜드 구축에 오감을 활용하는 구체적인 전략과 방법을 분석하여 그 결과를 이 책을 통해 보여주고 있다.
▣ 차례
추천사｜오감 브랜딩의 비결을 제시한 콜럼버스의 달걀 같은 책
서문｜세계적인 브랜드 미래학자가 열어준 오감 브랜딩의 세계
한국어판을 펴내며｜오감 브랜딩의 세계로 오신 것을 환영합니다!
1장 위대한 브랜드는 오감으로 만들어진다
2장 오감을 사로잡는 브랜드만 살아남는다
3장 당신의 브랜드를 해체하라
4장 2차원적 브랜딩에서 5차원적 브랜딩으로 전환하라
5장 당신의 브랜드를 연출하라
6장 브랜드 운명을 결정하는 오감을 일깨워라
7장 브랜드를 종교의 단계까지 승화시켜라
8장 마케팅 최후의 전략, 오감 브랜딩
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