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저자 : 토마스 J 스탠리
출판사 : 미래의창
출판년도 : 2004년 03월
분야 : 마케팅/세일즈
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백만장자 마케팅
저자 : 토마스 J 스탠리 지음/리대룡 외 공역 / 출판사 : 미래의 창
스타벅스 감성 마케팅
저자 : 김영한 외 지음 / 출판사 : 넥서스
넥스트 마케팅
저자 : 해리 벡위드 지음/양유석 옮김 / 출판사 : 더난출판사
마케팅 A TO Z
저자 : 필립 코틀러 지음/홍수원 옮김 / 출판사 : 세종연구원
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토마스 J 스탠리 지음/리대룡 외 공역
미래의 창/2004년 3월/295쪽/12,000원
▣ 저 자 토마스 J 스탠리
1973년부터 부유층의 사고방식과 라이프스타일, 구매패턴 등을 집중적으로 연구해온 스탠리 박사는 저명한 강사이자 교수, 그리고 저자이다. 조지아 주립대학에서 마케팅 교수로 재직하였으며 뉴욕주, 알바니 대학교에서도 강의하였다. 백만장자 및 부유층에 대한 그의 연구결과를 담은 저서인 『백만장자 마인드』는 모두 베스트셀러가 되어 부유층을 대상으로 마케팅 및 세일즈를 하는 모든 사람들의 필독서로 자리잡았다.
▣ 역 자
리대룡
문학 박사(광고학), 중앙대 광고홍보학과 교수, 공익광고협의회 회장, 주요 관심분야는 광고크리에이티브, 부유층 마케팅, 공익 마케팅 등이다.
차영란
이화여대를 졸업한 후, 중앙대에서 광고학 박사 학위 취득, 홍익대, 경희대 광고홍보학 강사로 활동하고 있다.
▣ Short Summary
마케팅 담당자들은 부유층을 조사하기가 항상 어렵다고 생각한다. 막대한 부를 축적한 사람들은 그 사실을 분명하게 드러내지 않기 때문이다. 그러나 대부분의 일류 세일즈맨은 유망한 부유층 고객을 가려내는 방법을 터득하고 있다. 그들은 본능과 경험으로 부유층에 대한 정확한 표적화가 필수라는 점을 인식하고, 상황과 잠재 고객에 따라 최적의 마케팅 기술로 접근한다. 부유층과 거래하여 황금시장을 일궈낸 일류 세일즈맨들의 공통적인 특징 가운데 가장 두드러지는 것이 바로 '용기'이다. 대부분의 부유층은 기업의 소유주이거나 고위 경영진들로 위험이 따르는 기업 또는 경영기회에 도전하여 부를 획득했기에, 역시 용기 있는 사람을 선호하는 특성이 있다.
최고의 판매 전문가로서 일류 세일즈맨들은 도전하는 용기 이외에 깊은 지식, 혁신적 기법, 독점적 정보원, 최고를 지향하는 전략, 전문적 기술을 지닌 특징이 있다. 마케터들은 성공의 원인을 혁신적인 마케팅 기법과 잠재 고객을 식별하는 전문적인 방법 때문이라고 말한다. 일류 세일즈맨들은 예상 고객의 자금 흐름 상태를 파악할 수 있는 방법을 고안해냈는데, 그들은 신문의 안내면과 업계 출판물을 활용하는 등 매체를 통해 부유층에 대한 자료를 모으고 명단을 만들어낸다. 이런 정보는 세일즈맨의 이미지를 강화하는 데 필수적인 역할을 한다. 독창적인 방법에 있어서의 전문적 기술이란 보다 넓은 마케팅 전략에 관하여 지렛대 작용을 할 수 있는 모든 것을 의미한다.
저자는 부자들은 진정 무엇을 원하는가, 부자에 대한 오해와 진실, 진정한 부자를 어떻게 알아볼 수 있을까, 부유층시장 전문 마케터로 포지셔닝 하기 등 부유층에 대해 세분화한 연구를 통해 부유층 시장 공략법을 제시하고 있다. 또한 고도의 전략이 적용된 사례를 통해 그 성공 비결을 요약하고 있다. 부유층 고객을 유인하고 부유층 시장을 통찰하는 새로운 방법을 배우게 하는 이 책은 특히 금융서비스 마케팅의 실전에 대비하여 권유할 만하며, 전 세계 세일즈맨들과 마케터들의 필독서로 자리잡은 '귀족 마케팅'의 고전으로 평가된다.
▣ 차 례
1. 부유층 시장과 일류 세일즈맨의 특성
부유층 시장의 소개
2. 일류 세일즈맨의 여섯 가지 특징
용기 - 일류 세일즈맨의 첫 번째 특징
지식 - 일류 세일즈맨의 두 번째 특징
기법 - 일류 세일즈맨의 세 번째 특징
정보 - 일류 세일즈맨의 네 번째 특징
최고 지향 - 일류 세일즈맨의 다섯 번째 특징
전문성 - 일류 세일즈맨의 여섯 번째 특징
부록 - 백만장자들의 금융관련 라이프스타일 조사연구 및 분석
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