ºÏÄÚ½º¸ð½º ¼Ò°³ ȸ¿ø°¡ÀÔ ´Üü°¡ÀԾȳ» KBÄ«µå VVIP ȸ¿øÀÎÁõ ÀÌ¿ë¾È³» ȸ¿øFAQ µµ¼­¿ä¾à °øÁö»çÇ×
Å°¿öµå
ÀüüīÅ×°í¸® º¸±â
ID/PWã±â l º¸¾ÈÁ¢¼Ó
ÀÌ¿ë±Ç µî·Ï ȸ¿ø°¡ÀÔ
¹«·áüÇè ¹Ù·Î°¡±â
µµ¼­¿ä¾à
 
 

µ¶Á¡ÀÇ ±â¼ú

  ÀúÀÚ : ¹Ð·£µå M. ·¹·¹
  ÃâÆÇ»ç : È帧ÃâÆÇ
  ÃâÆdz⵵ : 2006³â 06¿ù
  ºÐ¾ß : °æ¿µÀü·«
a4¿ëÁö 10¸Å³»¿Ü Çٽɿä¾àÀü¹®
À¥¿¡¼­ º¸±â ¿öµåÆÄÀÏ ´Ù¿î·Îµå ÇѱÛÆÄÀÏ ´Ù¿î·Îµå PDFÆÄÀÏ ´Ù¿î·Îµå
µ¶Á¡ÀÇ ±â¼ú
ÀúÀÚ : ¹Ð·£µå M. ·¹·¹ / ÃâÆÇ»ç : È帧ÃâÆÇ
±³º¸¹®°í  BCMall     
Èò°³¹Ì¿¡ ÁýÁßÇ϶ó
ÀúÀÚ : ¸¶Å© ¾ÖÇ÷¯ / ÃâÆÇ»ç : È޸վغϽº
±³º¸¹®°í  BCMall     
µµ¿äŸ ÃÊÀÏ·ù °æ¿µ
ÀúÀÚ : Á¤Àϱ¸ / ÃâÆÇ»ç : ½Ã´ëÀÇâ
±³º¸¹®°í  BCMall     

 

¹Ð·£µå M. ·¹·¹ ÁöÀ½ / ±Ç¼ºÈñ ¿Å±è / ÀÌ»ó°Ç °¨¼ö
È帧ÃâÆÇ / 2006³â 6¿ù / 319ÂÊ / 13,000¿ø


¢Ã ÀúÀÚ ¹Ð·£µå M. ·¹·¹

¹Ì±¹ Àϸ®³ëÀÌ ÁÖ ½ÃÄ«°í¿¡ ÀÖ´Â Àü·« ÄÁ¼³Æà ȸ»çÀÎ SLC ÄÁ¼³ÅÏÆ® Inc.ÀÇ ÀÌ»çÀÌ´Ù. 18³â ÀÌ»ó ½ÃÄ«°í °æ¿µ´ëÇпøÀÇ °âÀÓ±³¼ö·Î Àü·«°ú ¸¶ÄÉÆÃÀ» °­ÀÇÇßÀ¸¸ç ÇöÀç´Â ½ÃÄ«°í °æ¿µ´ëÇпø¿¡¼­ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ °úÁ¤À» °¡¸£Ä¡°í ÀÖ´Ù. ·¹·¹´Â ÇϹöµå´ëÇб³¿¡¼­ ¹Ú»ç ÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇßÀ¸¸ç ¡º°í°´ÀÌ ÇÙ½ÉÀÌ´ÙThe Customer is Key¡»¿Í ¡ºÀü·« Áö·¿´ë ¸¸µé±âCreating Strategic Leverage¡»¶ó´Â 2±ÇÀÇ Ã¥À» Àú¼úÇÏ°í ÇϹöµå ºñÁî´Ï½º¸®ºä¿Í MIT½½·Ð ºñÁî´Ï½º¸®ºä¿¡ ¿©·¯ ³í¹®À» °ÔÀçÇß´Ù.


¢Ã ¿ªÀÚ ±Ç¼ºÈñ

¿¬¼¼´ë ½ÄÇ°¿µ¾çÇаú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í Çѱ¹°æÁ¦½Å¹®¿¡¼­ À¯ÅëºÎ¿Í ¹®È­ºÎ¸¦ °ÅÄ£ ÈÄ °æÁ¦ÁÖ°£Áö <ÇÑ°æBUSINESS> â°£ ¸â¹ö·Î Âü¿©Çß´Ù. 1999³â KTB³×Æ®¿öÅ© È«º¸½Ç·Î ÀÚ¸®¸¦ ¿Å°Ü KTB³×Æ®¿öÅ©°¡ ÅõÀÚÇÑ ÀÎÅͳÝȸ»ç¿¡¼­ È«º¸ ¸¶ÄÉÆà Â÷ÀåÀ¸·Î È°µ¿Çß´Ù. 2000³â ¸Ó´ÏÅõµ¥ÀÌ¿¡ ÀÔ»ç, ±¹Á¦ºÎ¿Í Áõ±ÇºÎ¸¦ °ÅÃÄ Áö±ÝÀº °æÁ¦ºÎ ±âÀÚ·Î ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Ù. Àú¼­·Î ¡º±×µéÀº ¾î¶»°Ô À¯¸íÇØÁ³À»±î¡», ¡ºµ· Àß ¹ö´Â ¿©ÀÚµéÀÇ 9°¡Áö ¿øÄ¢¡»ÀÌ, ¿ª¼­·Î ¡ºÁ¸ ÅÛÇÃÅÏÀÇ ¼º°ø·Ð¡», ¡ºÁ¸ ÅÛÇÃÅÏÀÇ Çູ·Ð¡» µîÀÌ ÀÖ´Ù.

¢Ã °¨¼ö ÀÌ»ó°Ç

¼­°­´ë ½Å¹æ°ú¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í Çѱ¹°æÁ¦ TV¿Í °æÁ¦ ÁÖ°£Áö <ÀÌÄÚ³ë¹Ì½ºÆ®>¸¦ °ÅÃÄ ÇöÀç ¹Ì·¡¿¡¼Â ÅõÀÚ¿¬±¸¼Ò ¼ö¼®¿¬±¸¿øÀ¸·Î ÀÖ´Ù. Àú¼­·Î´Â ¡ººÎÀÚµéÀÇ °³ÀÎ µµ¼­°ü¡», ¡ºµ· ¹ö´Â »ç¶÷Àº ºÐ¸í µû·Î ÀÖ´Ù¡»µîÀÌ ÀÖ´Ù.


¢Ã Short Summary

¸ðµç ±â¾÷ÀÇ ²ÞÀº 'µ¶Á¡Àû ½ÃÀå'À̸ç ÁøÁ¤À¸·Î ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷Àº ´Ù¸¥ ±â¾÷°ú ¸Â¼­Áö ¾Ê°í ½ÃÀåÀ» Â÷ÁöÇÏ´Â 'µ¶Á¡ÀÇ ±â¼ú'À» ±¸»çÇÑ´Ù. ½ºÅ¸¹÷½º, ¸¶ÀÌÅ©·Î¼ÒÇÁÆ®, »ç¿ì½º¿þ½ºÆ®Ç×°ø °°Àº ¼º°øÇÑ ±â¾÷µéÀº ¾î±è¾øÀÌ ¾î¶² Á¾·ùµç µ¶Á¡¿µ¿ªÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

µ¶Á¡À̶ó Çϸé ÈçÈ÷ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ¼ÕÇظ¦ ÁÖ´Â ³ª»Û °æ¿µ¹æ½ÄÀ» »ý°¢Çϱ⠽¬¿ì³ª, µ¶Á¡ÀÇ ±âº»ÀûÀÎ °³³äÀº ´ÜÁö 'ÀÌÀÍÀ» ³²±æ ¼ö ÀÖÀ» ¸¸Å­ ÃæºÐÇÑ ±â°£ µ¿¾È ¼ÒÀ¯ÇÒ ¸¸ÇÑ »ç¾÷ ¿µ¿ªÀ̳ª °ø°£À» Áö¹èÇÏ´Â °Í'ÀÌ´Ù. ¿Ö ¾î¶² ±â¾÷Àº ¼º°øÇÏ°í ¾î¶² ±â¾÷Àº ½ÇÆÐÇϴ°¡? ¿Ö ÇѶ§ À§´ëÇß´ø ±â¾÷ÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¾Õ¸¶´çÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Çٽɿª·® ºÐ¾ß¿¡¼­ »õ·Î¿î ±âȸ¸¦ ³õÄ¡´Â°¡? °« µîÀåÇÑ ½Å»ý±â¾÷ÀÌ ¾î¶»°Ô ÀïÀïÇÑ ±âÁ¸ ¾÷ü¸¦ ¹°¸®Ä¡°í ½ÃÀå¿¡¼­ Áö¹èÀûÀÎ À§Ä¡¸¦ Â÷ÁöÇϴ°¡? µ¶Á¡À» ÀÌÇØÇϸé ÀÌ·± ¼ö¸¹Àº °æ¿µÀÇ ¼ö¼ö²²³¢µéÀÌ ±ú²ýÇÏ°Ô Ç®¸°´Ù. ´õ ³ª¾Æ°¡ ÁֽĽÃÀå¿¡¼­ ±â¾÷ÀÇ ÁÖ°¡¸¦ °áÁ¤Áþ´Â ÁøÁ¤ÇÑ ¿ä¼Ò°¡ ¹«¾ùÀÎÁö ¾Ë ¼ö ÀÖÀ¸¸ç, ±â¾÷ÀÇ Àü·«¿¡ ´ëÇؼ­µµ ÀüÇô ´Ù¸¥ »ç°í¹æ½ÄÀ» °®°Ô µÈ´Ù.

½ÃÀå¿¡¼­ÀÇ µ¶Á¡Àû ÁöÀ§´Â ±â¾÷¿¡ ³ôÀº ¼öÀͼºÀ» º¸ÀåÇØÁØ´Ù. µû¶ó¼­ µ¶Á¡Àº ¼ö´ÜÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±Ã±ØÀûÀÎ ¸ñÇ¥´Ù. µ¶Á¡ÀÇ ±âȸ¸¦ ÀÌ¿ëÇϴµ¥ Ưº°ÇÑ »óÇ°À̳ª ±â¼ú, ´ë±Ô¸ð »ý»ê¼³ºñ³ª ±¤¹üÀ§ÇÑ ½ÃÀå±Ô¸ð, ¿À·£ °æÇèÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀº ¾Æ´Ï´Ù. ÁøÂ¥ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀº ³²º¸´Ù ¸ÕÀú µ¶Á¡À» ¹ß°ßÇÏ°í Â÷ÁöÇÏ´Â ±â¼úÀÌ´Ù.

¢Ã Â÷·Ê

¸Ó¸®¸» - ¼º°øÇÏ´Â ±â¾÷Àº ¸ðµÎ µ¶Á¡ÇÑ´Ù

1ºÎ µ¶Á¡¿¡ °üÇÑ Áø½Ç
1Àå µé¾î¿ÀÁö ¸¶½Ã¿À
2Àå °æÀïÀº Çѹ°°£ À¯Çà¾î´Ù
3Àå µ¶Á¡ÀÇ ´Ù¾çÇÑ Æ¯»ö

2ºÎ ´«À» ¶°¶ó, »õ·Î¿î µ¶Á¡ÀÌ ¿Â´Ù
1Àå µ¶Á¡ÀÇ ¾îµÎ¿î °ú°Å
2Àå µ¶Á¡ÀÇ µÎ °¡Áö Â÷¿ø
3Àå µ¶Á¡À» º¸È£ÇØÁÖ´Â ¹æ¾îº®
4Àå ¾ÕÀ¸·Î 10³â, »óȲÀû µ¶Á¡ÀÌ ½ÃÀåÀ» Áö¹èÇÑ´Ù

3ºÎ µ¶Á¡ÀÇ ÈûÀº ¾îµð·Î ¿òÁ÷À̴°¡
1Àå µ¶Á¡ÀÌ ±â¾÷ÀÇ ÁÖ°¡¸¦ ²ø¾î¿Ã¸°´Ù
2Àå ²÷ÀÓ¾øÀÌ º¯ÇÏ´Â µ¶Á¡

4ºÎ µ¶Á¡ÀÇ ±â¼ú
1Àå Áö±Ý °¡Áö°í ÀÖ´Â µ¶Á¡Àº ¹«¾ùÀΰ¡
2Àå Àý´ë »¯±âÁö ¸¶¶ó
3Àå ¹Ì·¡ÀÇ µ¶Á¡À» ¹ß°ßÇ϶ó
4Àå ¿Ö Â÷ÁöÇÏÁö ¸øÇϴ°¡
5Àå µ¶Á¡ÀÌ ¸ÕÀú, Àü·«Àº ±× ´ÙÀ½!
6Àå ´Þ·Á¶ó ´Þ·Á¶ó, µ¶Á¡À» Àâ¾Æ¶ó
7Àå µ¶Á¡À» ÇâÇØ Á¡ÇÁÇ϶ó

¸Î´Â ¸» - ³»ÀÏÀÇ µ¶Á¡Àº ¾îµð¿¡ Àִ°¡
¿ªÀÚ Èıâ - Çö´ë »çȸ¿¡¼­´Â µ¶Á¡À» °¡Áø ±â¾÷ÀÌ ½Â¸®ÇÑ´Ù



¸ñ·Ïº¸±â

ÀÌÀü