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- AM9:00 ~ PM6:00
- 점심 12:00 ~13:00
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저자 : 수잔 베이츠
출판사 : 더난출판
출판년도 : 2007년 09월
분야 : 협상/대화법
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사람을 움직이는 리더의 대화법
저자 : 수잔 베이츠 / 출판사 : 더난출판사
역사 속의 리더십
저자 : 이주흠 / 출판사 : 박영사
스파크
저자 : 린 휴어드, 존 U.베이콘 / 출판사 : 랜덤하우스코리아
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수잔 베이츠 지음
더난출판 / 2007년 9월 / 296쪽 / 13,000원
▣ 저자 수잔 베이츠
일리노이 주 댄빌에서 태어났다. 일리노이대학교에서 라디오-TV 저널리즘을 전공하였으며, 하버드대 케네디스쿨, 비즈니스스쿨, 보스턴대학교, 밥슨대학교 등에서 강의하였다. 그녀는 비즈니스 커뮤니케이션에 관한 논평가로도 활동하고 있으며, 보스턴의 공중파 라디오 방송국인 WBUR을 포함해 다수의 라디오 방송국에서 관련 프로그램들을 진행하고 있다. 수잔은 지난 20년간 보스턴의 WBZ-TV, 필라델피아의 WCAU-TV 그리고 템파/세인트 피터스버그의 WFLA-TV에서 대표적인 앵커와 리포터로 활발히 활약하며 AP 뉴스상을 수상하고 콜럼비아 듀퐁상 후보에 올랐다. 현재 Bates Communications, Inc.의 대표로 다수의 기업 리더의 코치와 컨설턴트로 활동하며, 자신의 고객들이 비즈니스를 하는 데 더욱 강하고 개성 있는 리더십을 발휘하도록 돕고 있다. 또한 대표적인 연설가로, 워크숍의 리더로, 컨설턴트로 그리고 리더들의 코치로 활동하며 고객들에게 쉽고 효과적으로 관중들과 교감하는 방법을 알려주고 있다.
▣ 역자 태인영
서울대 미대를 졸업하고, 통역사 및 Arirang TV, EBS TV, Radio, KTV, JEI 등 다양한 프로그램에서 MC로 활약하였다. 9·11 테러와 이라크 전쟁 당시 KBS뉴스에서 CNN 동시통역을 맡기도 했으며, 현재 다양한 기업체와 온라인에서 Business 영어 강사로 활동 중이다. 한편, 영어 관련 컨설팅 회사를 운영하면서 다양한 프로그램을 개발 중이며, 단국대학교 대학원에서 정치외교학을 공부하고 있다.
▣ Short Summary
조직의 리더는 사업 전반에 대한 이해는 물론이고 조직 내외에 있는 모든 사람들과 효과적으로 커뮤니케이션을 할 줄 알아야 한다. 직장 내에서 위로 올라갈수록 다른 사람의 이목이 리더에게 집중되고 커뮤니케이션의 비중은 점점 더 커질 것이기 때문이다. 즉각적인 커뮤니케이션이 요구되는 글로벌 시대에 이러한 기대치에 부응하지 못하는 리더는 점점 낙오될 것이다.
성공한 리더일수록 자신만의 스타일과 개성을 살린 커뮤니케이션 방식이 있다. 다른 사람의 방식을 흉내 내는 것은 효과가 없다. 자신만의 스타일을 만들어갈 때 비로소 성공하는 것이다. 사람들은 뛰어난 리더를 독창적인 존재로 본다. 그래서 그 사람만의 독특한 개성과 스타일을 느낄 수 있어야 한다. 개성은 곧 진실성과 연관되어 있고, 그런 진실성은 사람들의 마음을 움직이며, 마음으로 동화되는 조직이야말로 성공적인 결실을 맺는다.
이러한 맥락에서 이 책은 단순히 프레젠테이션을 잘할 수 있도록 안내할 뿐 아니라 리더가 반드시 갖추어야 할 커뮤니케이션 기술의 중요성과 방법을 제시한다. 이를 통해 당신은 개성 넘치는 리더의 모습을 갖추고, 두려움이나 쑥스러움 없이 대중과 카메라 앞에서 훌륭하게 연설할 수 있게 될 것이다. 연설이나 인터뷰를 자신만의 내용과 스타일로 진행할 수 있을 것이며, 사람들의 관심을 휘어잡는 요령이나, 난처한 질문을 받았을 때 대처하는 요령, 미디어를 효과적으로 상대하는 방식도 익힐 수 있을 것이다. 또한 사람들의 신뢰를 얻는 방법, 그래서 사람들이 당신의 이야기를 듣게 만들고 당신의 목표를 이해하며, 당신의 전략을 따르게 하는 방법도 배울 수 있을 것이다.
▣ 차례
PART 1 The Secrets
1. 존경받는 CEO는 이렇게 말한다
2. 말 잘하는 리더들의 여덟 가지 비밀
3. 성공은 마음먹기에 달렸다
4. 스포트라이트를 잘 다루는 CEO의 특징
5. 리더들이 많이 저지르는 여덟 가지 실수
6. 진정한 CEO는 진짜 모습을 드러낸다
7. 나의 커뮤니케이션 실력 평가하기
8. 계획을 세우는 것만이 앞서가는 지름길이다
PART 2 The Situations
9. 연설하기
10. 프레젠테이션하기
11. 질의에 응답하기
12. 언론과 인터뷰하기
13. 회의 주도하기
14. 대화하기
PART 3 The Strategies
15. 성공을 보장하는 열 가지 비결
16. CEO처럼 연설하기 위한 다섯 가지 코칭 계획
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