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| 제목 |
도서 반품요청건 |
| 작성자 |
pwoori |
작성일 |
2018년 07월 17일 |
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안녕하세요, 총 10권 주문 했습니다.
1권은 품절로 아직 취소하거나 배달받지 않았고
* 4권 합포장 배송
* 1권씩 개별포장 5권 배송
받았습니다.
* 4권 합포장 배송건에서 흔히 책벌레라고 불리는 먼지다듬이가 나와 그대로 포장했습니다.
* 4권 합포장 배송건 1박스와, 1권씩 개별포장 받은 5권을 합포장 반품처리 가능여부와（총 2박스）
반품비용을 알려주시면 입금하겠습니다.
* 살아있는 먼지다듬이의 사진촬영은 불가합니다. 불가하여 반품배송비를 지불하겠습니다.
（개별 배송받은 책도 먼지다듬이가 있을 것 같아 사용할 수 없습니다, 단 한권도 펴보지 않았고, 책 겉에서 발견하였습니다.）
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답변드립니다. |
bookcosmos | 2018년 07월 17일
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안녕하세요 고객님^^
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
받아보신 도서 9권 모두 반품신청 해드렸습니다.
묶음배송으로 받으신 4권은 그대로 다시 포장하여 택배 기사님께 전달만 해주시면 되며
인터넷 서점을 통해 받아보신 최신간 도서 5권은 합포장으로 반품이 불가능합니다.
받아보셨던 그대로 5권 모두 낱권으로 따로 포장하셔서 택배 기사님께 전달 부탁드립니다.
감사합니다. |
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