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도서 소중히 배달 부탁드립니다. |
| 작성자 |
pwoori |
작성일 |
2018년 07월 19일 |
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안녕하세요
날씨가 더워서 그런지
신간도서인데도 책 모서리부분이 찍혀서 배달 되었네요
책을 좋아는 사람으로서 기분이 매우 불쾌합니다.
첨부하는 난이 없어서 사진찍은 부분을 올릴수가 없네요
택배 기사분들께 소중한책 소중하게 배달 부탁해주세요
감사합니다
PS 첨부물 올릴수 있도록 개선부탁드립니다.
사진은 찍었는데 올릴수가 없어서 |
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답변드립니다 |
bookcosmos | 2018년 07월 19일
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안녕하세요 고객님^^
우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님들께서 신청해주시는 최신간 도서는 당사가 교보문고나 예스24 인터넷 서점에 주문을 해
교보문고나 예스24에서 배송해드리고 있습니다.
받아보신 도서의 파손된 부분을 촬영하셔서 customer@bookcosmos.com으로 보내주시면
해당 인터넷 서점에 교환 요청해 재배송해드리도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 죄송하게 생각합니다.
감사합니다. |
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